Оферта и политика конфиденциальности

Черновик, не опубликовано. Это структура будущих документов, а не юридический текст. До запуска оплаты их составляет и проверяет юрист. Реквизиты и конкретные формулировки ещё не заполнены.

Оферта (черновик)

Предмет. Сервис NH-1 для мастеров: страница мастера, QR-код, визитка, помощник в чате, приём заявок.
Пробный период. 3 недели бесплатно с момента регистрации.
Тарифы и оплата. Ежемесячная подписка, автоматическое списание. Размер, валюта и порядок оплаты: будут указаны.
Пауза при неоплате. Помощник отключается, на странице показывается заглушка с контактами мастера. Данные хранятся 60 дней, затем архивируются.
Ограничения помощника. Отвечает по сведениям, которые указал мастер. Не даёт медицинских советов, не подтверждает время записи. Ответственность за содержание сведений несёт мастер.
Возврат платежей. Будет указано.
Отключение. Мастер может снять страницу с публикации и удалить кабинет.
Реквизиты исполнителя. Будут указаны.

Политика конфиденциальности (черновик)

Какие данные собираем. Данные мастера: почта, имя, контакты, сведения об услугах. Данные клиентов мастера: имя, контакт, текст переписки с помощником и заявки.
Зачем. Чтобы помощник отвечал клиентам, а мастер получал заявки. Данные не продаются.
Согласие клиента. Перед отправкой заявки клиент соглашается на хранение имени и контакта для записи. Текст согласия: будет составлен юристом.
Срок хранения. Пока действует кабинет, и 60 дней после паузы. Клиент может попросить удалить свои данные.
Кому передаём. Сервис использует поставщиков для работы помощника и хранения данных. Список: будет указан.
Контакт для запросов. [email protected]

Версия: черновик от 03.10.2026.